Sari la conținut

Cum lucrăm

Cum organizăm un curs de prim ajutor pentru compania ta

De la prima solicitare până la certificate și documentele cursului, fiecare etapă este stabilită înainte de livrare.

Analizăm activitatea, numărul de participanți, locația și subiectele pe care echipa vrea să le aprofundeze. Apoi recomandăm formatul și trimitem oferta înainte de programare.

Răspundem în maximum 6 ore lucrătoare, de luni până vineri, între 09:00 și 18:00.

Traseul colaborării

Ce se întâmplă după ce ne contactezi

Procesul este stabilit înainte de curs, astfel încât persoana care îl organizează să știe ce informații sunt necesare, ce urmează și ce documente vor fi primite.

  1. 01

    Analizăm solicitarea

    Verificăm tipul organizației, numărul estimativ de participanți, localitatea, formatul dorit și subiectele pe care echipa vrea să le aprofundeze.

  2. 02

    Recomandăm formatul

    Stabilim dacă solicitarea se potrivește unei sesiuni online de 2 ore, unui curs on-site de bază de 4 ore sau unui curs complex de 8 ore.

  3. 03

    Trimitem oferta

    Oferta este transmisă înainte de programare și include formatul recomandat și detaliile comerciale necesare deciziei.

  4. 04

    Stabilim data și locația

    După acceptarea ofertei, stabilim calendarul, locația și modul în care sunt împărțiți participanții.

  5. 05

    Pregătim contractul și logistica

    Pentru companii lucrăm cu contract. Confirmăm spațiul, suportul video, grupele, eventualele ture și materialele necesare cursului.

  6. 06

    Desfășurăm cursul

    Instructorii susțin sesiunea în formatul agreat. Pentru cursurile on-site, VitalSkills aduce manechinele și materialele necesare exercițiilor.

  7. 07

    Predăm documentele și închidem partea administrativă

    Participanții primesc certificatele de participare, iar compania primește suportul PDF și lista de prezență semnată. Factura se achită în termen de 15 zile, conform contractului și facturii.

Adaptarea conținutului

Programul de bază rămâne, exemplele și modulul solicitat se adaptează

Fiecare format are o structură stabilă. În interiorul ei, adaptăm exemplele, scenariile și un modul al cursului în funcție de activitatea companiei și de întrebările participanților.

Contextul companiei

Analizăm domeniul, spațiul, modul de lucru și situațiile care pot fi relevante pentru participanți.

Profilul grupului

Luăm în calcul numărul participanților, distribuirea pe ture și experiența generală a echipei.

Modulul solicitat

Clientul poate cere aprofundarea unui subiect care este important pentru echipa sa.

Pregătirea sesiunii on-site

Ce pregătește VitalSkills și ce asigură compania

VitalSkills pregătește
  • instructorii;
  • manechinele;
  • materialele pentru exerciții;
  • conținutul și modulul solicitat;
  • suportul de curs PDF;
  • suportul video, când compania anunță din timp că nu are televizor sau proiector.
Compania asigură
  • participanții confirmați;
  • spațiul în care se desfășoară cursul;
  • o zonă liberă pentru exersarea manevrelor;
  • televizor sau proiector, dacă există;
  • informarea prealabilă dacă suportul video nu este disponibil.

Detaliile logistice sunt confirmate înainte de curs, nu în ziua livrării.

Organizare pentru echipe complexe

Grupe, ture și mai multe locații

Când activitatea companiei nu permite oprirea unei întregi echipe în același timp, cursurile pot fi împărțite în mai multe sesiuni.

01

Ture diferite

Programăm grupe distincte astfel încât participanții să poată lua parte fără blocarea activității.

02

Mai multe locații

Sesiunile pot fi organizate în puncte de lucru diferite, în funcție de calendar și deplasare.

03

Livrare simultană

Mai multe echipe de instructori pot susține sesiuni în paralel atunci când solicitarea este făcută din timp și disponibilitatea este confirmată.

După curs

Ce primește compania și ce poate urma

Incluse după curs

  • certificate de participare emise de VitalSkills;
  • suport de curs în format PDF;
  • listă de prezență semnată de participanți și de reprezentantul companiei.

Certificatul confirmă participarea și nu reprezintă acreditare sau calificare profesională.

În funcție de solicitare

  • checklist;
  • recomandări scrise;
  • plan intern simplificat;
  • clarificarea rolurilor pentru ture sau locații.

Aceste elemente sunt stabilite înainte de curs și sunt incluse numai când fac parte din propunerea acceptată.

Pentru reîmprospătare și angajați noi

Putem trimite o reamintire după aproximativ 12 luni pentru planificarea unei sesiuni de reîmprospătare. Pentru angajați noi, poate fi organizată o sesiune atunci când se formează grupa minimă și este confirmată programarea.

Întrebări despre organizare

Detalii înainte de acceptarea ofertei

Oferta este trimisă înainte să alegem data cursului?

Da. Analizăm solicitarea și trimitem oferta înainte de programare. După acceptarea ei stabilim data, locația și detaliile logistice.

Putem cere aprofundarea unui subiect anume?

Da. Înainte de curs putem stabili un modul dedicat unui subiect relevant pentru echipă, în limita formatului și duratei alese.

Ce trebuie să pregătim pentru un curs la sediu?

Compania asigură participanții, un spațiu potrivit și o zonă liberă pentru exerciții. Un televizor sau proiector este util; dacă nu există, anunțați-ne din timp și aducem noi suportul video.

Puteți organiza cursuri pentru mai multe ture sau locații?

Da. Putem împărți participanții în sesiuni diferite și putem organiza livrarea în mai multe locații. Pentru sesiuni simultane este necesară planificarea din timp și confirmarea disponibilității echipelor de instructori.

Ce documente sunt oferite după curs?

Participanții primesc certificate de participare. Compania primește suportul de curs în format PDF și lista de prezență semnată.

Cum se face plata pentru companii?

Pentru companii lucrăm pe bază de contract și factură. Termenul de plată este de 15 zile, conform documentelor comerciale acceptate.

Se poate organiza ulterior un curs pentru angajați noi?

Da. O nouă sesiune poate fi programată atunci când se formează o grupă de minimum cinci participanți și este confirmată disponibilitatea.

Primul pas

Trimite-ne contextul companiei

Spune-ne domeniul de activitate, numărul aproximativ de participanți, localitatea, perioada preferată și subiectele pe care vrei să le aprofundăm.

Răspundem în maximum 6 ore lucrătoare, de luni până vineri, între 09:00 și 18:00.