Politică de Confidențialitate
Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale pe vitalskills.ro.
1 Cine suntem și datele noastre de contact
Operatorul de date cu caracter personal este:
CUI: 54290477 | Nr. Reg. Com.: J2026018174005
Sediu social: Str. Intrarea Bârsei, Nr. 5, Bl. G3, Sc. 1, Et. 7, Ap. 85, Sector 3, București
Email: contact@vitalskills.ro
Telefon: 0750 197 447
Orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale poate fi adresată la adresa de email de mai sus, cu subiectul „GDPR – Solicitare".
2 Ce date colectăm și de ce
Colectăm doar datele strict necesare pentru a-ți putea răspunde și a-ți furniza serviciile solicitate. Nu colectăm date în exces față de scopul declarat.
| Situație | Date colectate | Scop |
|---|---|---|
| Formular de contact / ofertă | Nume, email, telefon (opțional), companie, mesaj | Răspuns la solicitare, trimitere ofertă |
| Email direct | Adresa de email, conținutul mesajului | Comunicare comercială sau suport |
| Navigare pe site | Cookie-uri tehnice, adresă IP (anonimizată) | Funcționarea corectă a site-ului |
Nu colectăm categorii speciale de date (sănătate, origine etnică, opinii politice, date biometrice etc.).
3 Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de GDPR (Art. 6):
- Consimțământul tău (Art. 6 alin. 1 lit. a) — pentru comunicări de marketing sau newsletter, dacă te-ai abonat explicit.
- Executarea unui contract sau pași precontractuali (Art. 6 alin. 1 lit. b) — când soliciți o ofertă sau închei un contract cu noi.
- Interesul nostru legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f) — pentru răspunsul la mesajele primite prin formular sau email, în scopuri de comunicare comercială directă cu persoane de contact din companii.
4 Cât timp păstrăm datele
| Tip date | Perioadă de retenție |
|---|---|
| Date din formulare (fără contract) | Maximum 12 luni de la ultima interacțiune |
| Date din contracte sau facturi | 10 ani (obligație legală contabilă) |
| Date cu consimțământ (newsletter) | Până la retragerea consimțământului |
| Cookie-uri tehnice | Conform politicii de cookies |
La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil.
5 Cui transmitem datele
Nu vindem și nu cedăm datele tale personale unor terți în scop comercial. Putem transmite date către:
- Formspree Inc. — procesatorul formularelor de contact de pe site (SUA, cu mecanisme GDPR adecvate — Clauze Contractuale Standard).
- Furnizori de servicii de hosting și email — care acționează în calitate de împuterniciți ai operatorului și prelucrează date strict în scopurile indicate.
- Autorități publice — dacă suntem obligați prin lege (ex. ANAF, instanțe judecătorești).
Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European, cu excepția Formspree (SUA), unde transferul este acoperit de Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
6 Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:
- Dreptul de acces (Art. 15) — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
- Dreptul la rectificare (Art. 16) — poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere (Art. 17) — poți cere ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18) — poți cere limitarea prelucrării datelor tale.
- Dreptul la portabilitate (Art. 20) — poți primi datele tale într-un format structurat și lizibil.
- Dreptul la opoziție (Art. 21) — poți obiecta față de prelucrarea bazată pe interes legitim.
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea acestor drepturi, trimite un email la contact@vitalskills.ro cu subiectul „GDPR – Solicitare". Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.
7 Cookie-uri
Site-ul vitalskills.ro folosește cookie-uri tehnice necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (sesiune, preferințe). Detaliile complete se găsesc în Politica de Cookies.
Dacă în viitor vom implementa cookie-uri analitice sau de marketing (ex. Google Analytics), vom actualiza această politică și vom solicita consimțământul tău explicit.
8 Securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării:
- Conexiune HTTPS (SSL/TLS) pe tot site-ul
- Accesul la date este limitat strict la persoanele care au nevoie de ele
- Formularul de contact este procesat prin Formspree, care aplică propriile măsuri de securitate
În cazul unui incident de securitate care afectează datele tale, te vom notifica conform obligațiilor legale GDPR.
9 Modificări ale politicii
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări legislative sau ale practicilor noastre. Data ultimei actualizări este menționată în partea de sus a paginii.
În cazul unor modificări semnificative, te vom notifica prin afișarea unui anunț vizibil pe site sau, dacă avem adresa ta de email, prin email direct.
10 Contact
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale sau pentru exercitarea drepturilor GDPR:
Email: contact@vitalskills.ro (subiect: „GDPR – Solicitare")
Telefon: 0750 197 447
Program: Luni–Vineri, 09:00–18:00
Ai întrebări despre cum îți protejăm datele?
Scrie-ne și îți răspundem în maximum 30 de zile.
